Versand

Liefer- und Zahlungsbedingungen

BASSET ELECTROMENAGER — www.bassetelectromenager.com

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Lieferbedingungen und Zahlungsmethoden. Uns liegen sowohl die Schnelligkeit unserer Lieferungen als auch die Sicherheit der Zahlungen sehr am Herzen.

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Frankreich.

Alle Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass während der üblichen Lieferzeiten eine Person zur Annahme des Pakets anwesend ist.

2. Versandarten und -kosten

Für Ihre Bestellung bieten wir folgende Versandoption an:

Express-Versand
Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage
Versandkosten: Kostenlos

Zuverlässiger Express-Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen in ganz Deutschland.

3. Lieferzeiten und Verfügbarkeit

3.1 Werktage
Werktage sind Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen. Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.

3.2 Bearbeitungszeit
Ihre Bestellung wird unmittelbar nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen und deren Zahlung bestätigt wurde, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.

3.3 Verfügbarkeit
Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten gelten für Artikel auf Lager. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit.

Sollte die Lieferung der Ware aufgrund von Lieferengpässen oder aus anderen Gründen nicht möglich sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen entweder ein gleichwertiges Produkt an oder erstatten Ihnen die bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurück.

3.4 Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für Sie zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten verursachen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden nach dem Versand dauern kann, bis die Tracking-Informationen im System des Transportunternehmens verfügbar sind.

5. Zahlungsmodalitäten

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethode:

Sichere Banküberweisung. Sie erhalten unsere Bankverbindung unmittelbar nach Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigungs-E-Mail.

1. Schließen Sie Ihre Bestellung ab und erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung.
2. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto.
3. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.

Wichtig: Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung schnell bearbeiten können.

5.2 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig. Der Betrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung ohne Abzug zu zahlen.

Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden Sie umgehend per E-Mail informiert.

5.3 Preise
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise. Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt und sind zusätzlich zum Artikelpreis zu entrichten.

5.4 Sicherheit
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Zahlung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist (z. B. an die Bank).

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Dies ermöglicht es uns, unsere Rechte aus dem Kaufvertrag zu sichern.

7. Verpackung und Versand

7.1 Verpackung
Alle Artikel werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Besonders empfindliche Artikel werden in Spezialkartons mit zusätzlichem Schutzmaterial versandt.

7.2 Transportschäden
Sollten Sie Transportschäden feststellen, melden Sie diese bitte umgehend dem Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Bewahren Sie in diesem Fall bitte die Originalverpackung auf. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung.

7.3 Warenannahme
Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden. Sollten Sie sichtbare Schäden feststellen, verweigern Sie bitte die Annahme oder lassen Sie sich die Schäden auf dem Lieferschein bestätigen.

8. Fragen zu Ihrer Bestellung?

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder Zahlung kontaktieren Sie uns gerne:

Telefon: +33 3 85 81 13 61
E-Mail: kontakt@bassetelectromenager.com

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 14:00 Uhr